请规范：老年保健品市场

人到老年，他们的衣食住行备受社会的关注，尊老敬老的优良传统，使老年人能够时刻感受到社会对他们的关爱，老年人的身体健康状况已成为子女们最为关心的问题之一。可是，目前社会上有些人以“关爱老年人身体健康”为幌子，把一些保健品充作 “包治百病”的万能药物，专门坑骗老年人，大发不义之财……

专盯老年人的保健品促销

不久前，家住太原市红沟路69岁的刘阿姨给法制报热线打来电话，讲述了自己误入保健品销售陷阱的遭遇。据刘阿姨介绍，她患有多年的高血压，老伴有较严重的风湿病和坐骨神经痛的毛病，数月前，经邻居介绍，刘阿姨在黑土巷一民宅内先后听了近3个星期的健康讲座，其间，主办方赠送过一些小礼品，每次讲座都吸引老年消费者上百人。她听“老师”介绍某“藏药”能促进睡眠，对高血压、高血脂和坐骨神经等病的治疗很有效果，于是，老夫妻俩就花了6000多元买了两个疗程产品。通过外敷内服，一个疗程过去，自己和老伴的病症不但没有减轻，两人的病情明显加重，后来，刘阿姨带着工商所的工作人员去售“藏药”点讨公道时，却早已不见了这些“老师”的踪影。

9月20日，在迎泽公园晨练的市民张先生苦笑着向记者谈起了自家的一件事。上个月的一个周末，他回家时发现60多岁的母亲和几个老伙伴在家里商量，第二天早上5点就去某宾馆的会议室听课。当时他很好奇，后来母亲说准备去听某某公司讲保健知识课。此前她们几个老姐妹中已经有人去听过了，说讲完课还赠送保健药，很划算的。第二天天还未亮，母亲就在老姐妹的召唤下起床出发了。回家后母亲说，听课的人真多，组织者通过部分“患者”上台“现身说法”，并送给每名听课者1小瓶的赠品，让其体验效果，并详细介绍产品的用量、用法，以及用多少可以达到何种效果等等。整个“会议”始终都在传达着这样一个信息，这种价格不菲的保健用品能让一直困扰着医疗界、并使众多长年病痛缠身的老年患者消除病痛、彻底痊愈。母亲和她的伙伴们每人买了一些价格不菲的保健品。张先生说，保健品不能宣传治疗效果，这是国家药品管理的相关规定，可是母亲说现场还有很多“患者”给公司赠送锦旗呢。一段时间后，母亲和她的伙伴们才发现自己上当了……

家住太原市漪汾小区的赵女士告诉记者。去年她母亲在听信了某保健品公司的宣传，花了3000多元买回了一条声称能够治疗各种老年疾病的被子。此后隔一段时间，该公司的女推销员就上门赠送一些袜子、手提袋等小礼品。两个月后，她家里又多了一台5000多元的制水机，说自来水通过这种制水机，就变成了含有各种成分的营养水，喝了制水机处理过的水，能使身体更健康。

采访中，太原市卫生局一位负责人向记者介绍，目前，越来越多的中老年人意识到预防疾病对维持健康的重要性。在一些老人为了维持健康而购买保健品时，一些打着免费招牌的销售人员，让一些老年人遭遇到这样或者那样的骗局已经数不胜数。上当受骗的家庭比例近年来一直处于居高不下的发展态势。

切莫把保健品当药品

9月17日下午，在太原市建南汽车站后的货运市场，记者看见几位年青人在卸运一整车“蚂蚁风湿胶囊”这些用大包装箱包装的几十箱货物被运送到了狄村公寓。记者发现成捆的说明书上写着专治风湿和骨质增生的病理介绍。但打开包装箱，映入记者眼帘的一盒盒精美小纸盒的上方印着非常清晰的是大大的“健”字。明明是保健品，但说明书上却人为夸大了它的功效，称其为是包治百病的灵丹妙药，这就是一些保健品经销者惯用的伎俩。负责运送这些保健品的司机告诉记者，这些东西是从浙江温州托运过来的，中间商通过对下面各处站点的培训，这些东西毫不费力就能推销出去，推销对象都是些老年风湿和老年骨质增生的病人。通过办讲座的形式进行“软体”推销，成功率几乎可以达到100%。

省人民医院的魏主任告诉记者，今年“五一”，他回沁县老家，患有白内障的父亲从广告中得知，一种某眼保的眼贴，能够治疗各种眼病。魏主任本人就是医生，他非常清楚所谓的各种眼保产品只能起到暂时的缓解作用，但拗不过痴迷的父亲，只好带父亲来到位于新乡市健康路西段的某眼保专卖店。在专卖店里，他看见有许多老年人在店内排队。店家正在进行免费眼保试贴活动，宣传说只要贴眼保，就能治白内障等病，店内工作人员告诉他们一个疗程是4盒，病人需要4个疗程才管用，每盒全国统一售价176元。现在搞活动，一个大礼包原价3200多元，现在仅售1500元。在工作人员的忽悠下，作为医生的魏主任只得掏钱为父亲买下了4个疗程的眼保产品。魏主任无奈地告诉记者：自己从医多年，从来没有听说过在眼皮上贴药就可以治愈多种眼病的。这些所谓的眼保药物中通常含有薄荷等成分，贴过之后会暂时有清爽舒适的感觉，但对疾病的治疗没有决定性作用。明明知道是上当受骗，但就是拗不过老父亲的执着。就这样，心甘情愿地“掏钱上了一回当”。

记者以消费者的身份采访了省城一家保健食品店，据该店的工作人员介绍，他们经销的保健品适合体质弱的老年人服用，具有降血脂、降血压、增加体力、提高免疫力等功效。那么，保健品真的有如此神奇功效吗？太原市医药监督部门的工作人员说，保健食品是食品的一个种类，它可以是普通食品的形态，也可以是片剂、胶囊等特殊剂型。保健食品具有一定的保健和调节肌体功能，是不具备治病功效的。按照有关法规，标注保健食品批号的产品不是药品，不允许宣传疗效，只能介绍保健功能，凡是出现“治疗”、“疗效”等字样的，均属于虚假宣传。他还告诫消费者，如果身体出现某些疾病症状，应该选择“药准字号”的药品。如果是以预防疾病或用作补充营养为目的，可选择“食健字”的保健食品，切莫把保健食品当药品。

如何擦亮眼睛识骗局

为什么多是老人落入“会议营销”陷阱？采访中，山西省保健协会的工作人员告诉记者，子女因为工作忙，忽视了平日对老人的关心，老人不愿意过多打扰子女繁忙的生活，然而又渴望子女的关心和问候，子女对老人缺少关心为骗子提供了行骗的机会。调查显示，老人最惧怕的事情就是孤独以及失去健康，随着年龄的增长，和他们同龄的人逐渐减少，他们交谈的对象以及交谈的范围逐渐狭窄，他们只能更多地渴望和子女的交流。当他们看到子女忙碌的时候，首先想到的就是不要打扰他们，这个时候，如果子女也忽视了父母的存在，那父母只能在孤寂中生活，对骗子充满虚情假意的问候感情上往往难以招架，落入圈套。

记者从太原市消费者协会了解到，今年以来，老年人投诉保健品的案件呈上升趋势，内容多因听信经营者的夸大和虚假宣传，购买了毫无效果的保健品。令人忧虑的是，不少老年人因为盲目相信保健品的治病功效，忽视正常治疗，导致病情加重。

来自省消协的消息，目前我省的老年保健品消费投诉呈逐年上升趋势，四年间此类投诉数量由两百多件增加到四百多件。为此，省消协专门组织消费维权义务监督员在太原市的一些商场、小区、学校进行了调查和走访，发现主要有几种骗术需要消费者注意。

首先是高科技概念误导，有些经营者以高科技、绿色、健康、进口产品等概念误导消费者，宣称其产品是负离子、超声波、微循环、高氧舱设计等专利技术应用，能包治百病，片面夸大保健功能，促使消费者误以为其所销售的保健品有巨大功效，甚至可以代替药品，同时商家故意回避保健品存在的副作用及不适应症，不告知能对消费者健康造成损害的信息。

其次是以免费为幌子诱导消费者购买产品。比如义诊医生在社区、街道像模像样地免费进行一些血压、血脂和钙缺乏等常规检查，煞有其事地指出老年人有这样那样的严重疾病然后销售其产品，甚至开通免费健康咨询热线，花言巧语推荐保健品。更有甚者，一些上门推销产品的人干脆认老年人为干妈干爹，设置感情陷阱让老年人上当。

雇托儿诱骗和馈赠诱惑也是老年保健品销售的常用骗术。比如高薪招募推销员，利用老年亲戚、朋友、同事关系进行游说，推销其产品，并请来所谓专家、学者在公开场合介绍产品的特殊疗效，发布权威检测报告诱骗老年人购买；或者根据老年人兴趣、爱好和生活需要设置赠礼品或设抽奖，用抽奖和礼品诱惑一些老年人购买保健品。

为此，省消协负责人通过媒体告知老年人，应理性对待商家的保健品促销活动，购买商品时请到正规商店购买，并注意查看该公司有无营业执照和相关资质。此外，应注意保健品与药品的区别，同时注意索要和妥善保管购物发票和相关凭证。如果由于保健品经销商的原因而使消费者利益受到侵害时，不要简单地自认倒霉，而应该采取自我保护的方法，维护自己的合法权益，除了向商家讨回公道，还可以向工商行政管理部门、食品药品监管部门、消费者协会等反映情况，举报问题，以求解决。当然，其中最重要的还是老年消费者要做尽量到理性消费。只有提高所有消费者的理性消费水平，才能从源头上杜绝此类上当受骗事件的发生。本报记者 霍建清