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周鸿祎移动领域的加注者 奇虎360面临挤压到底应何去何

2016年02月23日  来源:互联网  OEM代加工网

奇虎360(NYSE:QIHU,下称360)董事长周鸿祎一直扮演巨头挑战者的角色。如今,自己却成为了靶子。

质疑者认为:腾讯做移动互联网,骨子里是在做社交;百度做移动互联网,背后是搜索;阿里核心当然是电商和零售。360除了工具、渠道价值,竞争力核心、业务核心何在?

面对提问,这位风格火爆的董事长周鸿祎未作回应。在猎豹移动上市、UC联合阿里推出“神马搜索”营造的热闹气氛中,周鸿祎亦成了“言论缺席者”。

这样的安静异乎寻常。

360成立九年以来,周鸿祎总在巧妙地引发冲突。在将安全软件互联网化的过程中,周先后与腾讯、百度等互联网巨型公司“开战”,并进而把口水战转变为宣传360在业务和产品上的“阵地”。与此同时,公司完成了业绩增长。

360目前市值为95亿美元,在中国互联网上市公司中排名第三,虽不及第一名腾讯市值十分之一,但利润增速却是腾讯的5倍以上。2013年营收6.711亿美元,增长104%,净利润9970万美元,增长113.2%。根据第三方艾瑞咨询的数据,其安全产品在移动端覆盖了近70%的用户,在PC上这一数字更是达到了89.9%。同时,其应用分发平台在安卓上以47%的覆盖率位居第一。

360在移动端拥有两大主打产品——手机卫士和手机助手,并已成为安卓市场上的强入口。但成为入口之后,360要做什么,外界并没有看到一个明确的方向。

5月9日,闭关三个月的周鸿祎出关,接受《财经》记者专访时称,选择在此刻偃旗息鼓自有深意:一是让巨头们在圈地热潮中互相打得再激烈一点;二是闭关思考,360到底应何去何从。

360以安全卫士起家,2005年成立,六年后在纳斯达克上市。以Free(免费) Premium(增值服务)的模式(简称“Freemium模式”)取得成功,即:第一步推出日常网民必用的免费服务安全卫士,第二步打通用户流量与盈利的通道,推出360安全浏览器,用浏览器捆绑安全卫士获取用户,再通过360网址导航和360搜索吃进大量广告份额。

这种以赢利点为核心的单点突破模式使得360不断进行业务叠加,形成了一整条环环相扣的软件业务链。高峰时期,360内部一度有100多个产品线。所有产品线都在周鸿祎脑袋里,好处是他可以任意将它们打散组合,抓住机会迅速集中优势力量,使公司随时处于“备战”状态。典型如2012年推搜索,从百度虚假医药广告切入做“良医搜索”,一个月打掉了百度10%的搜索份额。

360曾是互联网上最大的一匹黑马。有人统计360从2006年发布安全卫士到2011年上市,共发布过39款产品,共有36次重大的市场合作项目,其中包括和竞争对手金山(虽然短暂)的合作,19次与同行业竞争对手的“口水战”(大多是与百度、腾讯、阿里、金山)。

2013年,360进入百亿市值俱乐部,并且营收和利润连续三年均以100%以上的速度持续增长。在2013年二季度达到了顶峰——利润增长了372%至3300万美元。360目前的主要收入是广告和互联网增值服务。而资本界对于360的信心则主要源自其在PC端搜索份额的持续增加和移动游戏分发上的增长高于市场平均增速。

但是,竞争环境正随着移动互联网的到来而发生改变。百度收购91手机助手之后,其在安卓市场上的分发份额直追360,根据百度自己公布的数据,其份额已上升到42%。

更大的威胁来自腾讯。腾讯2011年上线移动应用分发平台应用宝,今年初开始发力。应用宝总经理侯晓楠告诉《财经》记者,应用宝有着微信和手Q的天然流量优势,短短几个月时间就拿掉了市场10%以上的份额。

同时,在360的核心业务安全和搜索上,它的竞争者亦不再是迟钝的大公司,还有像猎豹、UC这样灵活的创业公司。猎豹在海外市场的成功就是复制了360的打法——以免费工具切入市场,最终导流量给一个应用商店,通过应用分发和游戏业务货币化。猎豹于5月8日凭借优秀的海外业务登陆纳斯达克,目前市值近20亿美元。

此时的360拥有近100亿美元的市值,员工数从上市时的800人增长到了三四千人。从移动战略和公司文化上,都必须从一个开拓者的角色转变为建设者。

周鸿祎告诉《财经》记者,公司曾经狂热地开发多种APP。2011年,推出一款移动社交产品“口信”试图作为360的战略级产品,并希望在“口信”中开放接口,让第三方接入,也就是今日“微信”平台的玩法。但最终没有成功,周鸿祎总结是基因问题。是上市后对移动互联网的一段迷茫期。“虽然没做成,但至少说明我对新模式敏感,这种失败对其未来的价值,要远远超过胜利。”

关于到底要不要做手机浏览器,360犹豫许久。对手机搜索的尝试,周鸿祎也一直犹豫是将它寄托在浏览器上还是APP上或是应用商店里,因此迟迟没有全力推进。

周鸿祎外表张扬、内心谨慎,他的习惯是,看准一个切入口然后集中全部兵力来赌。但是在移动互联网上,这种谨慎和犹豫,恰恰给了对手机会。目前,UC在手机浏览器上的市场份额是65%,而360约为10%。2013年,因为产品进展不顺,负责手机浏览器和口信开发的360前副总裁胡浩出走,加入百度。

一位360内部员工称,胡浩的离职对内部来说并不意外。在360,产品经理有较大权限,而公司100多个产品线必然带来某些管理问题,比如去年一个小团队利用业余时间做了一款新闻APP,上线不到一周被发现后紧急下架,理由是不符合公司发展方向。

2013年8月,在公布了2013年二季度财报之后,360市值首次突破100亿美元。紧接着,周鸿祎对公司做了第一次也是最大规模的架构调整。调整方向是坚持以核心安全为主导,理清了无线安全业务线与PC安全业务线的关系。将手机卫士、手机助手、手机安全等7个事业部放到了无线安全业务线内,而安全卫士、杀毒、一对一服务等5个事业部放到PC安全业务线内。两条业务线直接向周鸿祎和360总裁齐向东汇报,去掉了夹心层。

同时,负责360手机卫士的前副总裁沈海寅专职分管智能硬件产品部及云盘产品部,是仅次于PC和无线的业务部门。

完成了架构调整之后,周鸿祎闭关了三个月,他说自己一直在思考移动互联网时代的360应该变成一家怎样的公司,该做什么,不该做什么。


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